Leonoor Ahrens

Digital productmanager - Kennismanagement

De zorg staat voor grote uitdagingen. In deze veranderingen is kennis essentieel en is alleen waardevol als je het kunt gebruiken. Daarom moet bij het ontwikkelen, valideren en verspreiden altijd de gebruiker centraal staan. Ik werk dagelijks aan het verbeteren van onze kennisfunctie, met als doel dat iedereen met zorgtaken gemakkelijk toegang heeft tot betrouwbare, begrijpelijke en direct toepasbare informatie.

Verantwoord innoveren

Door de steeds digitalere samenleving en technologische ontwikkelingen zoals AI verandert de manier waarop mensen informatie zoeken en delen snel. Mensen verwachten direct toepasbaar antwoorden. Dat betekent veel experimenteren, samen met gebruikers ontwikkelen, ontdekken wat goed werkt of juist niet. Zo werken we aan de beloften dat mensen de juiste kennis, in de juiste vorm, persoonlijk en op maat krijgen. Daarnaast vind ik het belangrijk dat we verantwoord innoveren, in lijn met onze publieke waarden.

Kennis laten stromen

Met een team van collega’s doen we doorlopend gebruikersonderzoek en analyses. Op basis van die inzichten kijk ik hoe kennis effectief gedeeld kan worden in de infrastructuur. We verspreiden praktische kennisproducten en inspiratie via onze eigen kanalen, maar steeds vaker ook via partners en andere externe platforms zoals intranetten die mensen al kennen en vertrouwen. Zo kan kennis stromen en breng ik het motto ‘toegankelijk gemaakt door Vilans’ in de praktijk, zodat gebruikers weten dat ze betrouwbare en gevalideerde informatie hebben.​

Wapenfeiten

• Projectleider Pleinoverstijgend samenwerken en doelgroepen centraal
• Projectleider Innovatielab kennisdelen
• Meegewerkt aan diverse programma’s zoals Gewoon Bijzonder, Kennisinfrastructuur Langdurige zorg, Innovatie-impuls
• Achtergrond bij zowel profit als non-profit organisaties