Passende zorg | passende interventies

Het is belangrijk dat iedereen met een zorgvraag ook in de toekomst goede zorg kan krijgen. Dat is zorg of ondersteuning die werkt, dicht bij de cliënt. Dit vraagt om passende zorg: een andere aanpak en een andere manier van denken van voorheen. Passende interventies spelen daarbij een belangrijke rol.

VWS heeft Vilans gevraagd om alle effectieve interventies (zorg die werkt) voor de langdurige zorg in kaart te brengen én te ontsluiten. VWS wil graag dat informatie over interventies in de toekomst makkelijk vindbaar en vergelijkbaar zijn. Dat is nodig om ervoor te zorgen dat zorgverleners, mantelzorgers en bewoners/cliënten straks gemakkelijker een goede afweging kunnen maken om te bepalen welke interventie het beste past binnen de specifieke context van de cliënt.

• Lees het artikel Passende zorg vraagt om passende interventies

Vilans levert graag een bijdrage aan de beweging naar passende zorg en neemt in dit programma op verzoek van VWS het voortouw. Vilans trekt hiervoor nauw samen op met alle relevante stakeholders uit de langdurige zorg.

Over dit programma 

Het programma Passende zorg | passende interventies (medio 2022 tot en met in ieder geval 2025) heeft bij de start van het programma in kaart gebracht op welke websites interventies voor de langdurige zorg worden aangeboden. Dit leverde in eerste instantie een lijst op van ruim 9600 websites (vindplekken). Die lijst is inmiddels teruggebracht tot zo’n 75 websites waarop minimaal vijf interventies te vinden zijn. En die lijst is nog steeds niet helemaal compleet. Er is dus niet één centrale plek waar je terecht kunt als je op zoek bent naar een interventie. Dat maakt het zoeken ingewikkeld. 

Ook verschillen interventies erg van elkaar in de manier waarop ze worden aangeboden en beschreven; onder meer op het gebied van bewijsvoering en context. Ook wordt er nog weinig gezegd over houdbaarheid en duurzaamheid (belangrijke elementen uit het kader Passende zorg). Tegelijkertijd blijkt uit gebruikersonderzoek onder zorgverleners dat zij in de praktijk nog weinig (werkende) interventies echt met elkaar vergelijken. Vanuit passende zorg is dat laatste juist wel gewenst. Op termijn willen we ook naasten en cliënten zelf meenemen in deze beweging. Deze inzichten hebben we gedeeld tijdens een stakeholdersessie in september 2023.

Beter vindbaar en vergelijkbaar

Na deze stakeholdersessie zijn we samen met een twintigtal koplopers in focusgroepen aan de slag gegaan om aan de hand van vier concrete zorgvragen en bijpassende interventies te bespreken wat er moet gebeuren om op termijn alle interventies in de langdurige zorg beter vind- en vergelijkbaar te maken. 

Samen met onder meer Trimbos, Thuisarts.nl, Alzheimer Nederland, MantelzorgNL, V&VN, Movisie, Zorginsituut Nederland, PWO Alliade en de kennispleinen en databanken van Vilans hebben we nagedacht over een gezamenlijk format om interventies eenduidig en gestructureerd te beschrijven. Daarbij hebben we steeds het gebruikersperspectief centraal gesteld. Daarnaast is ook aandacht besteed aan bijvoorbeeld SEO-optimalisatie. 

Na de zomer van 2024 gaan we met een deel van de koplopers verder onderzoeken en ervaren wat er allemaal bij komt kijken om zo'n interventieformat op je eigen vindplek (website) te implementeren. Werkt het format in de praktijk en hoe organiseer je de processen daaromheen? De volgende stap is om dit breder binnen de sector uit te rollen.

Online zoekhulp

Parallel hieraan experimenteren we met een online zoekhulp (chatbot), die straks over meerdere websites binnen de langdurige zorg kan zoeken naar werkende interventies. Ook hiervoor is het van groot belang om informatie over interventies op alle verschillende vindplekken zo goed mogelijk te structureren. We bewegen hierin mee met relevante ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence. 

Stip op de horizon

Zo werken we samen aan het verbeteren van de kennisinfrastructuur van interventies voor de langdurige zorg. We streven ernaar om eind 2026 een zo compleet mogelijk overzicht te hebben van betrouwbare vindplekken van (werkende) interventies voor de langdurige zorg. Het streven is dat alle (werkende) interventies op termijn eenvoudig vindbaar en vergelijkbaar zijn voor zorgverleners en andere gebruikers.  Zodat er in de toekomst bij iedere specifieke situatie bewust gekozen kan worden voor de best passende interventie. Dit programma levert daarvoor een belangrijke randvoorwaarde.