Samen weer regie op capaciteit krijgen? Zo pak je dat aan

Als strategisch adviseur ondersteunde Jacqueline zestien VVT-organisaties in Midden- en West-Brabant bij het vormgeven van regionaal werkgeverschap: ‘Wij geloven dat de zorg alleen toekomstbestendig blijft als we beter luisteren naar wat zorgprofessionals echt nodig hebben. In de kern gaat dit over flexibel werken en meer eigen regie in hoe, wanneer en waar je werkt. Daarom zijn de VVT-organisaties eerst een visie en strategie op modern werkgeverschap gaan maken.’ Volgens Jacqueline paste een regionale flex-schil van zzp’ers én professionals met een nieuwe, moderne arbeidsovereenkomst daar goed in. Het zijn de professionals die zelf bepalen welke diensten en bij welke organisaties zij werken.

Regie terugpakken

Met een zogeheten ‘coalition of the willing’ richtten tien van de zestien ouderenzorgorganisaties in Midden- en West-Brabant in 2024 een coöperatie op: ‘Met elkaar bouwen zij de infrastructuur voor het uitwisselen van medewerkers en verbinden zo professionals duurzaam aan de zorgsector. Het voornaamste doel was om als zorgorganisaties weer de regie in handen te krijgen. We hebben contracten afgesloten met leveranciers over kwaliteitsvoorwaarden. Zo ontstond er meer grip op de kwaliteit en kosten van de inzet van zzp’ers en gedetacheerden. Aan deze vorm van flexibele inhuur blijft vooralsnog ook behoefte.’

FL!NC: flexibiliteit in loondienst

Op 1 januari 2025 konden ingeschreven zorgprofessionals op het platform kiezen uit openstaande diensten. Het platform brengt vraag en aanbod zo geautomatiseerd mogelijk bij elkaar. Jacqueline: ‘Maar toen duidelijk werd dat de Belastingdienst actief ging handhaven op de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA), besloten veel zorgorganisaties te stoppen met zzp’ers vanwege het risico op schijnzelfstandigheid. Gelukkig had de regio ook een variant klaargezet voor medewerkers in loondienst: FL!NC. Dit is een contractvorm waarbij medewerkers kiezen wanneer en hoeveel uren ze werken en waar ze dat doen.’

Een FLINC’er kiest een van de tien VVT-organisaties als werkgever (op basis van de btw-vrije collegiale uitleen). Daar wordt zij of hij ingewerkt, om zichzelf vervolgens in te roosteren op de openstaande diensten bij de tien aangesloten werkgevers. Jacqueline licht toe: ‘Iemand kiest zelf hoeveel uren zij in een jaar gaat werken, bijvoorbeeld drie dagen per week. We zien dat FL!NC’ers kiezen voor contracten van gemiddeld 17 uur per week. Een iets lager contract dan dat ze in werkelijkheid verwachten te gaan werken. Door bovenop het contract extra uren te werken wanneer het hen past, hebben ze af en toe extra inkomsten, zonder de nadelen van het ondernemerschap.’

Ook wijst ze op het FL!NC Plus-contract. Dat is bedoeld voor de medewerkers van de tien organisaties die bovenop hun vaste contract op de afdeling, nog wat extra willen werken bij een van de andere organisaties. ‘Voorheen zou een medewerker misschien de eigen organisatie verlaten, wanneer die meer variatie zoekt, zich verder wil ontwikkelen, of eens een kijkje in de keuken wil nemen bij een andere organisatie. Nu krijgt zij of hij de kans om zich op deze manier laagdrempelig te blijven ontwikkelen.’

Duurzame samenwerking

Stromen de aanmeldingen al binnen bij FL!NC? ‘Steeds meer zorgprofessionals ontdekken de vrijheid en de voordelen van een FL!NC-overeenkomst. Zolang organisaties met zzp’ers werken zal dat aantal gestaag toenemen. In 2026 verwachten we een snellere groei’, vertelt Jacqueline. ‘Een deel van de zzp’ers wil blijven ondernemen, dus het is geen ei van Columbus. Toch is het goed dat we samenwerken. We gebruiken de kracht van het collectief om weer regie te hebben op inzet van personeel. We waren te veel afhankelijk geworden van commerciële partijen. Nu hebben we samen een duurzame infrastructuur voor het uitwisselen van professionals. Denk daarbij ook aan samenwerking in tijden van crisis en de inzet van vrijwilligers.’

Modern werkgeverschap vraagt om modern leiderschap

Tot slot vertelt de strategisch adviseur dat ook het anders werven, opleiden en aan boord houden van medewerkers succesvol regionaal wordt opgepakt. ‘Zo leren leidinggevenden in de masterclass ‘Modern werkgeverschap’ een goed gesprek aangaan met medewerkers, en lef tonen in het maken van maatwerkafspraken die binnen de CAO passen. Het is belangrijk dat teamleiders, recruiters en loopbaanadviseurs kijken naar kandidaten, waarbij de behoeften van medewerkers centraal staan.

Masterclass 'Win-win-win-gesprek'

Doordat medewerkers zich langere tijd niet gehoord voelden, zijn ze overgestapt naar het zzp-schap of zelfs de zorg helemaal uitgestroomd. Maar het begint met iemand zien, horen en echt luisteren. En daarna pas samen beslissen op welke plek en in welke contractvorm iemand het beste past. In de masterclass ‘Het win-win-win-gesprek’ staan we hierbij stil, heel praktisch en herkenbaar. De masterclass wordt in het voorjaar van 2026 twee keer aangeboden voor alle organisaties in de regio van Transvorm.

MatchZ

Ook werken de VVT-organisaties samen op het gebied van opleiden, ontwikkelen, begeleiden en werven van zorgprofessionals. Het doel is om flexibel onderwijs te bieden, waarbij vaardigheden centraal staan en een diploma niet leidend is. Concurrentie maakt plaats voor samenwerking, zo blijkt ook uit MatchZ, het centrale instroom- en wervingspunt voor (zorg)studenten. Daarnaast richt de regio zich met ‘Anders Opgeleiden’ op het bijscholen en ontwikkelen van zorgmedewerkers, zodat zij hun taken kunnen uitbreiden of instromen vanuit een andere branche. Op allerlei manieren hebben de VVT-organisaties dus meer aandacht voor aantrekkelijk werkgeverschap. Dit maakt Midden- en West-Brabant een moderne regio om in te werken!’

Bekijk meer adviezen van Jacqueline

Regionaal samenwerken aan modern werkgeverschap: 8 adviezen

Wat zijn volgens strategisch adviseur Jacqueline Stuurstraat de kansen en uitdagingen van een regionale flexschil van zzp’ers én medewerkers met een moderne arbeidsovereenkomst. Ze vat haar adviezen samen.

Tip

Lees meer